Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

*(товаром належної якості вважається товар без механічних пошкоджень) У разі виявлення протягом 14 днів недоліків споживач у строки, встановлені законодавством, має право на обмін товару або повернення коштів, оплачених за товар, без урахування вартості доставки. Покупець може повернути товар продавцю за таких умов: -Збережено документ, що підтверджує оплату; -цілісність товару не порушена. Способи повернення товару Для повернення товару необхідно зв'язатися з представниками інтернет-магазину для отримання інформації про те, на яку адресу здійснити відправку. Вартість зворотної доставки здійснюється за окремою домовленістю із продавцем. Кошти надходять на рахунок покупця протягом 7 (семи) банківських днів, після того як товар, що повертається, був доставлений на адресу продавця і пройшов перевірку на відповідність умовам повернення. Умови повернення коштів При підтвердженні повернення товару, можливі такі варіанти повернення коштів: -При оплаті товару платіжною банківською картою, повернення коштів буде здійснено на картку, з якої було здійснено оплату. При цьому наявність банківської платіжної картки є обов'язковою. -При оплаті товару через платіжні системи, встановлені в інтернет-магазині (онлайн платіж), повернення коштів буде здійснено протягом 7 банківських днів на картку, з якої було здійснено оплату. -Під час оплати товару банківським переказом або іншим способом, що не передбачає використання банківської картки, необхідно зв'язатися з продавцем для отримання додаткової інформації про способи повернення коштів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.